کلیه ی سفارشات از طریق سایت ثبت میشوند. از طریق تلگرام و اینستاگرام سفارش گرفته نمیشود.
ولی در واتساپ و اینستاگرام پاسخگوی سوالات مشتریان عزیز هستیم. از طریق چت آنلاین فروشگاه هم میتوانید با ما در ارتباط باشید ( آیکون چت پایین سمت راست سایت)
از زمان ثبت سفارش تا زمان ارسال، وضعیت سفارش از طریق پیامک به شماره ای که ثبت می کنید اطلاع رسانی خواهد شد.
پیامک های کد رهگیری پستی کمی دیرتر ارسال میشود. بسته ها صبح ارسال میشود اما کدهای رهگیری بعد از ظهر یا عصر به بعد پیامک خواهد شد.
پرداخت هزینه سفارش از طریق سایت و در زمان ثبت سفارش انجام میشود. (پرداخت در محل انجام نمیشود).
فروشگاه شعبه فیزیکی و یا مغازه برای دیدن اجناس و یا تحویل حضوری ندارد.
اگر سفارشی را ثبت کردید و نیاز به اضافه کردن کالای جدید به سفارش خود را دارید، لطفا تا قبل از آماده سازی سفارش اول، یک سفارش جدید ثبت کنید .سپس نحوه ی ارسال سفارش دوم را، گزینه ی "همراه با سفارش قبلی" انتخاب نمایید. یکبار میتوانید به سفارش اضافه کنید. در سفارش دوم ما به التفاوت هزینه ارسال با توجه به وزن و افزایش حجم محاسبه میشود. ( سفارش های نگهداری در انبار محدودیت افزودن به سفارش ندارند)